Электронная регистрация на поезд Сапсан

Электронная регистрация на поезд СапсанСовременный и удобный сервис покупки билета – заказ на сайте по интернету. Потом можно распечатать билет у себя дома или на вокзале. Либо после оформления заказа можно пройти электронную регистрацию там же на сайте, и тогда обычный билет уже не нужен.

Электронная регистрация на поезд Сапсан

Заказывать билеты по интернету удобно, потому что можно сделать это в любое время суток или тогда, когда имеются существенные сезонные скидки. Оплатить заказы можно по интернету на сайте в личном кабинете пассажира или другим способом.

Получить регистрацию можно сразу же при заказе билетов. Но за час до отправки поезда с начального пункта маршрута закрывается электронная регистрация на сайте и интернет-заказ билетов. Позже указанного времени можно только купить обычный билет в обычной кассе.

Как получить электронную регистрацию

Нажав на сайте кнопку об оплате, пассажир увидит другую кнопку – о прохождении регистрации. Иногда могут возникнуть сбои, поэтому важно отслеживать статус регистрации в личном кабинете. Статус находится под информацией о поезде. Если в статусе указано, что регистрация пройдена, достаточно показать свой паспорт или документ, на который вы оформляли билет, проводнику при посадке. Купон на посадку можно распечатать дома заранее, но теперь можно его просто показать на экране своего мобильного устройства. Важно, чтобы изображение было разборчивым.

Если на странице есть отметка «оплачено», пассажир должен взять еще и бумажный билет в обычном вокзальном автомате или в кассе.

Как аннулировать регистрацию

Отказаться от электронной регистрации или электронного билета можно на странице заказа в любое время. Но не позднее, чем за час до отхода состава от начальной станции маршрута. Если отказаться от заказа вовремя, можно получить назад всю уплаченную сумму, кроме удержанных комиссий и сборов.

Если пассажир с регистрацией каким-то образом пропустил свой поезд, то оплата за билеты не возвращается. Но обычный билет можно вернуть в кассу и позже, и получить оплату назад.

История электронной регистрации

Это одна из самых удобных современных функций при покупке билета. Услуга, которая существенно экономит время пассажира, появилась в 2010 году. И именно поезда Сапсан были одними из первых, где ее начали применять.

Получить регистрации можно автоматически, при покупке билета с помощью любого компьютера или мобильного устройства.

Порядок получения регистрации

  1. Заказать на сайте билет на Сапсан.
  2. Вы увидите галочку об автоматической регистрации на поезд. Нажмите ее и получите регистрацию.
  3. Сразу после оплаты билета для пассажира будет доступен посадочный купон.
  4. У проводников поезда есть список пассажиров, которые прошли регистрацию. Чтобы сесть в вагон достаточно иметь при себе паспорт и посадочный купон.
  5. Купон требуется не всегда, но лучше его иметь при себе. Для этого его можно сохранить на телефоне, на другом мобильном устройстве или распечатать.

Важно: если пассажир не успел зарегистрироваться за час до отправления поезда, купон следует распечатать самостоятельно или получить в кассе вокзала.

Как вернуть билет в порядке претензии

Билеты возвращают в порядке претензии, если прошло уже больше 3 часов с момента отхода рейса от пункта отправления пассажира и не больше 12 часов отхода поезда от пункта посадки пассажира.

Если пассажир не отменил регистрацию, но решил не ехать, а до времени отправки осталось уже менее часа, вернуть неиспользованный билет можно в кассу вокзала в порядке претензии.

Если поезд уже ушел, билеты возвращаются в обычном порядке.