Дети могут ехать в поездах без сопровождения с 10 летнего возраста. Но если родители беспокоятся, то они могут заказать сопровождение при поездке ребенка одного.
В поезде Сапсан недавно появилась такая услуга. Она распространяется на детей от 10 лет и до 16 (включительно). Контроль осуществляют сотрудники поезда. Детям предоставляются места №№47 и 48 в вагонах №10 и №20 (при сдвоенном составе поезда). Это — специальная детская зона. Посадка детей без сопровождения на другие места не осуществляется. Сопровождают юных пассажиров только от начального пункта путешествия и до конечного, выход или посадка на промежуточных станциях не предусмотрена.
Услугу можно оформить в сервисных центрах Москвы на Ленинградском вокзале и Санкт-Петербурга на Московском вокзале. Центры работают круглосуточно.
Оформление услуги сопровождения детей
Перечень необходимых документов для заказа услуги:
- Документ, удостоверяющий личность родителя или представителя юного пассажира, который оформляет заявку.
- Документ, который подтверждает, что заявитель – родственник или законный представитель ребенка (нужны только оригиналы документов).
- Декларацию ответственности на ребенка.
Документы для оформления билета:
- Документ, который удостоверяет личность ребенка — свидетельство о рождении (оригинал или заверенная у нотариуса копия)
- Паспорт, если пассажиру больше 14 лет, (оригинал или заверенная у нотариуса копия).
Порядок оформления услуги:
- Подавать заявление не позже, чем за 2 дня до отхода поезда.
- После подачи всех документов оформляется услуга и выдается квитанция об оплате.
- Оформлять сопровождение можно только при наличии билета на юного пассажира.
- Справки по телефонам: Москва: +7 (495) 607-51-65
Санкт-Петербург: +7 (812) 337-19-83