Высокоскоростной поезд «Сапсан» сделан немецкой фирмой Siemens специально для использования на российских железных дорогах. Название «Сапсан» он получил в честь самой быстрой птицы из семейства соколиных.
Поезда этой серии сделаны по европейскому стандарту, по которому производили составы для Испании и Китая. Но поезда для РЖД получили дополнительные особенности: салоны существенно шире, сам состав может работать при температуре до -50. Скорость поездов этого типа достигает 300 км/час, но на российских дорогах она не превышает 25о. И на многих участках РДЖ существенно ниже.
Время в пути варьируется от 3 часов 40 минут до 4 часов 10 минут. Планируется уменьшить время поездки до 3 часов 30 минут.
Состав скорого поезда
- Вагоны первого класса
- Вагоны бизнес-класса
- Вагоны эконом +
- Вагоны эконом
- Вагоны базового класса
- Вагон-бистро
Важно: в сезон повышенного спроса на линию выходят сдвоенные составы – 20 вагонов. Это два состава по 10 вагонов и надо учесть, что прохода между ними нет.
Оборудование вагонов
- В отделке использованы только пожаробезопасные, ударопрочные материалы.
- Безосколочные стекла в окнах.
- Сервисный центр контролирует работу всего состава в режиме онлайн.
- Салоны эргономичные – нет острых углов и опасных конструкций.
- Оснащение комфортное и учитывает специфику длительной поездки.
- Низкий уровень шума.
- Освещение учитывает время суток.
- Везде мягкие ковровые дорожки.
- В вагонах постоянно поддерживается комфортная температура.
- Имеются вешалки для одежды и достаточно места для багажа.
- В вагонах не курят!
- Информационные табло дают сведения о времени, температуре, скорости движения и т.д.
Услуги в поезде
- Специальные места оборудованные для инвалидов.
- Детское купе – место с выдвижным пеленальным столиком для родителей с грудными детьми.
- Сопровождение детей – ребенка можно отправить на поезде без родителей, под ответственность экипажа поезда.
- Купе-переговорная для бизнесменов.
- Мультимедийный портал – подключение мобильных устройств к информационным и развлекательным программам.
- Вагон-бистро , возможна доставка питания к местам для пассажиров с ограниченными возможностями.
- Мини-офис в вагоне, с возможностью печатать, копировать и принимать документы и информацию.
- Перевозка животных.
Дополнительные услуги (за дополнительную плату)
- Бронирование экскурсий.
- Продажа авиа и ж/д билетов.
- Заказ такси.
- Бистро, мобильный бар.
- Мини-офис.
- «СапсанShop».
Важно: в вагонах разных классов разные наборы базовых услуг. Дополнительные услуги можно заказать платно.
Самый большой набор услуг в вагонах первого и бизнес-класса.
Купить билеты на скоростной поезд можно за 90 суток до нужной даты. В этом случае стоимость проезда будет минимальной. Есть также несколько разных специальных тарифных планов, которые помогут сэкономить. Например «День рождения», «Медовый месяц», «Школьный», «Групповой» и т.д. Такие тарифы доступны только гражданам РФ.
Важно: некоторые тарифы доступны по всем каналам продаж, в том числе и по интернету. Другие оформляются только в билетных кассах. Будьте внимательны.
Порядок посадки в поезд
Опыт эксплуатации высокоскоростных составов и внедрение современного электронного контроля за пассажирами позволяет оптимизировать весь процесс посадки в поезд.
Посадка пассажиров осуществляется через один тамбур смежных вагонов. Это – оптимальное решение, позволяющее вовремя закончить посадку.
При посадке в каждый вагон потребовалось бы большее количество проводников, что неизбежно привело бы к повышению стоимости проезда и лишило пассажиров скидок и акций.